Digitala formulär och arbetsflöden för professionella organisationer

Skapa formulär och arbetsflöden med BankID för identifiering och signering. Data läses och skrivs mot systemen ni redan använder, i svensk molndrift eller i er egen miljö.

Se användningsområden

Användningsområden

Utvecklat för verksamheter med komplexa kundprocesser

Bakom plattformen finns mångårig erfarenhet av att utveckla och förvalta formulär- och arbetsflödessystem som varit i drift i stora organisationer och samhällskritiska miljöer i Sverige.

Plattformen används för kund- och verksamhetsprocesser i organisationer av många slag och storlekar. Känner ni inte igen er här är ni välkomna att , så tittar vi på era flöden.

Hur det fungerar

Från att skapa ett formulär till att hantera inskickade svar

Så går det till, från att formuläret byggs till att ärendet är hanterat.

Fyra steg, oavsett hur komplext flödet är

Från enkla enstegsformulär till flerstegsflöden med validering, logik, integrationer och signering med BankID.

Skapa formulär

Bygg formuläret med strukturerade fält, valideringsregler och villkorlig logik som följer er egen process. Med den inbyggda assistenten kan ni beskriva formuläret i text och få ett utkast att arbeta vidare från.

Publicera formulär

Publicera när ni är klara, som länk, inbäddning eller egen sida. Samma formulär kan användas på flera ställen utan att byggas om.

Underhåll och uppdatera

Gör ändringar i en ny version och publicera när den är klar. Flera utkast kan förberedas parallellt och släppas när ni själva bestämmer.

Följ upp inskickade svar

Granska inkomna svar, följ bearbetningen och låt uppföljande åtgärder och integrationer starta automatiskt, så att inget blir liggande.
  1. Formulärbyggaren på en laptop: en kundundersökning med betygsfrågor redigeras till vänster och förhandsvisas till höger.
Item 1 of 7

Roller

Vad beskriver din roll bäst?

Olika roller använder plattformen på olika sätt. Välj det alternativ som bäst matchar dina behov.

I det dagliga arbetet

Funktioner för formulär och arbetsflöden

En flexibel plattform för att skapa, driva och skala formulär och arbetsflöden genom att kombinera livscykelhantering, integrationer och långsiktig tillförlitlighet.

Publicera överallt

Publicera formuläret som länk, inbäddning eller egen sida - och använd samma formulär på webbplatser, intranät, portaler och i valfritt CMS, utan att bygga om det.

Uppdatera utan avbrott

Förbättra och bygg vidare på formulär över tid utan att störa dem som redan används - tidigare inskick och pågående ifyllnader påverkas aldrig.

Data ni kan lita på

Varje svar kontrolleras på riktigt innan det går vidare - inte bara i besökarens webbläsare, där kontroller går att kringgå. Ingen kan skicka in ofullständiga eller manipulerade uppgifter.

Flerspråkigt stöd

Allt i formuläret går att översätta: fält, alternativ, hjälptexter, knappar, innehållsblock och felmeddelanden. Rätt språk visas automatiskt utifrån användarens preferenser eller kontext.

Identifiering och signering

Identifiera med BankID och låt underlaget signeras innan det skickas in. Flera parter kan signera samma underlag, till exempel både in- och utflyttande kund vid ett ägarbyte.

Integration med era system

Läs och skriv data mot de system ni redan använder via API. Formulären hämtar uppgifter under ifyllnaden och skickar färdiga ärenden vidare utan mellanled.

Inget ärende går förlorat

När ett svar skickas in sätts rätt saker igång automatiskt, steg för steg. Om något går fel vet ni det direkt, istället för att ärendet tyst försvinner.

Tillgänglig från grunden

Tillgänglighet är inbyggt från början och inte pålagt i efterhand. Vi utvecklar och testar mot WCAG 2.2 så att formulären fungerar med tangentbord, skärmläsare och förstoring.

Återanvändbara mallar som element

Bygg färdiga byggblock, till exempel en Creditsafe-sökning, och lägg till dem i valfritt formulär. Uppdatera mallen på ett ställe så slår ändringen igenom överallt den används.

Statistik och uppföljning

Se hur formulären faktiskt används: visningar och inskick över tid, när på dygnet de fylls i, och hur många som fullföljer respektive hoppar av.

Exportera svar

Hämta alla eller valda inskick som en CSV-fil att öppna i Excel eller liknande, direkt från listan över mottagna svar.

Tydlig bekräftelse vid inskick

Varje inskick följs av en egen bekräftelsesida med det som skickats in, och tydlig information om eventuell signering - så att den som fyllt i vet att allt gått igenom.

Anpassad utformning

Anpassa färger och utseende så att formuläret känns som en del av er egen webbplats eller tjänst, inte ett fristående verktyg.

Prova själv

Ett riktigt formulär, direkt här på sidan

Formuläret nedan är inbäddat på samma sätt som ni bäddar in era egna formulär: med en rad kod på valfri sida.

Under huven

Byggd för professionell användning

En strukturerad grund för att bygga, driva och skala formulär och arbetsflöden i hela organisationen.

Formulärmodellering och logik

Bygg strukturerade formulär som anpassar sig efter det användaren fyller i och efter era anslutna system.

  • Formulär som alltid är konsekventa och enkla att bygga vidare på
  • Bygg formulär visuellt, utan kod
  • AI-assistent som skapar och ändrar formulär åt er, utan åtkomst till inskickade svar
  • Fält och steg som anpassar sig automatiskt efter det som redan fyllts i
  • Alternativ som uppdateras automatiskt utifrån tidigare svar eller kopplade system
  • Hämta uppgifter automatiskt från era system medan formuläret fylls i, istället för att användaren skriver in dem manuellt
  • Återanvändbara byggblock, till exempel en Creditsafe-sökning, som går att lägga till i valfritt formulär
  • Uppdatera ett byggblock på ett ställe och få genomslag i alla formulär som använder det

Publicering och livscykel

Utveckla formulären vidare i er egen takt, utan att påverka det som redan är i bruk.

  • Gör ändringar i lugn och ro och publicera när ni är redo
  • Varje inskick kopplas till exakt den version av formuläret som visades, så inget blir fel även om formuläret ändras senare
  • Förbered flera förändringar samtidigt utan att påverka det som redan är publicerat
  • Se vem som ändrat vad i formuläret, när det gjordes och i vilken version

Identifiering, signering och inskick

Vet vem som fyller i, låt underlaget signeras, och lita på att inskicken tas om hand - även i stora volymer.

  • Identifiering och signering med BankID
  • Låt flera parter signera samma underlag innan det skickas in
  • Pålitlig hantering av inskick, även vid hög belastning
  • Inget ärende går förlorat, även när många skickas in samtidigt
  • Om ett anslutet system tillfälligt inte svarar försöker vi automatiskt igen, så att ärendet ändå går igenom
  • Skydd mot avbrutna eller överlappande ifyllnader

Integrationer och vidareutveckling

Koppla formulären till era befintliga system och flytta data i båda riktningarna.

  • Läs och skriv data mot era system via API
  • Varje steg i processen sker automatiskt, i rätt ordning
  • Senare steg kan använda resultatet från tidigare steg, till exempel ett ärende-id från ett anslutet system
  • Ni bestämmer själva vad som ska hända om ett steg misslyckas - inget faller mellan stolarna
  • Skicka data vidare till era egna system eller tjänster automatiskt
  • Bygg egna, skräddarsydda beteenden i formuläret vid behov
  • Väx vidare utan att behöva byta plattform

Innehåll, språk och tillgänglighet

Behåll innehållet konsekvent över språk och kanaler, och gör det användbart för alla.

  • Allt i formuläret är översättningsbart, även valideringsmeddelanden och knapptexter
  • Automatiskt språkval utifrån användarens preferenser eller kontext
  • Media- och bildbibliotek
  • Återanvänd samma bilder och innehåll i flera formulär
  • Anpassa färger och utseende per formulär, så det känns som er egen tjänst
  • Tillgänglighet inbyggd från grunden, inte pålagd i efterhand
  • Utvecklas och testas mot WCAG 2.2
  • Tangentbordsnavigering, skärmläsarstöd och tydliga felmeddelanden

Dataskydd, drift och spårbarhet

Ni bestämmer var data lagras och hur länge den är identifierbar.

  • Valfri anonymisering av inskickade svar
  • Drift i Sverige, hos svensk leverantör eller i er egen miljö
  • Data kontrolleras alltid på riktigt, inte bara i besökarens webbläsare
  • Fullständig historik över vad som hänt och när
  • Redo för granskning och uppföljning

Kom igång

Prissättning utformad för professionell användning

Prissättning anpassad efter hur organisationer faktiskt använder formulär och arbetsflöden - från mindre team till företagsdistributioner.

Standard

SEK 1500 / månad **

  • Allt du behöver för att komma igång med digitala formulär och effektiva arbetsflöden.

  • 20 aktiva formulär

  • 2 000 svar per månad

  • 3 användare

  • Digital signering

Anpassad

Kontakta oss

  • Standardpaketet som grund, med möjlighet att forma lösningen efter era behov.

  • Anpassade användningsnivåer och skalning

  • Avancerade behörighetsmodeller

  • Utökade integrations- och leveransalternativ (lokal installation eller molndrift)

  • Prioriterad support och anpassade SLA:er

  • Skräddarsydda funktioner och tjänster för att möta er organisations specifika behov.

Verksamheter inom energi, vatten och avfall, renhållning, fastighet eller offentlig sektor? Kontakta oss för skräddarsydda lösningar och kundavtal för er bransch.

** Priset som visas är exklusive moms.